CRM comercial
Funil, contato e proposta ligados à operação que vai entregar.
Prévia
O CRM genérico registra a venda e para ali. O que foi prometido ao cliente — prazo, escopo, condição especial — fica no corpo de um e-mail, e a operação descobre na hora de entregar.
O módulo trata a proposta como o contrato do que a operação vai fazer: escopo, prazo e condição viram campos, não texto livre. Ao fechar, o registro operacional já nasce com o que foi combinado. A passagem de bastão deixa de ser uma conversa e vira um dado que atravessa.
- Funil por etapa, com dono e previsão
- Proposta com escopo e condição estruturados
- Abertura do registro operacional ao fechar
- Histórico completo por conta e por contato
Este é o ponto de partida. A regra do seu negócio — quem aprova, o que trava, como o número é calculado — é escrita em cima dele, e é ela que faz o sistema ser seu.
Quanto do seu processo cabe aqui?
A resposta costuma ser "a maior parte, menos a que importa". É essa parte que a Resultz mapeia, mede em reais e constrói.