Escala e jornada
Quem trabalha quando, com a troca registrada e a cobertura visível.
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A escala vive numa planilha que só uma pessoa edita. A troca é combinada no grupo e às vezes não chega à planilha. Descobre-se o buraco de cobertura no dia, com o plantão começando.
O módulo publica a escala para quem trabalha nela, aceita pedido de troca com aprovação de quem responde pela área e recalcula a cobertura na hora. Falta de cobertura vira alerta antes do turno, e a troca fica registrada com as duas partes — que é o que resolve a discussão depois.
- Escala publicada, visível no celular
- Troca com aceite das duas partes e do responsável
- Alerta de turno sem cobertura
- Apontamento de hora com o que ficou fora do previsto
Este é o ponto de partida. A regra do seu negócio — quem aprova, o que trava, como o número é calculado — é escrita em cima dele, e é ela que faz o sistema ser seu.
Quanto do seu processo cabe aqui?
A resposta costuma ser "a maior parte, menos a que importa". É essa parte que a Resultz mapeia, mede em reais e constrói.